Szanowni Klienci,

chcemy Was poinformować, że w miniony weekend nasza sieć stała się celem wyjątkowo dużej fali ataków DDoS.

Czym jest atak DDoS?

To próba sztucznego przeciążenia naszej infrastruktury poprzez wysłanie ogromnej ilości fałszywego ruchu z tysięcy miejsc w internecie jednocześnie. Taki atak nie zagraża Państwa danym ani bezpieczeństwu, ale może powodować chwilowe spowolnienia lub spadki jakości połączenia.

Nasz zespół techniczny od samego początku pracuje na pełnych obrotach aby udoskonalać system ochrony, aby jak najskuteczniej odpierać te ataki i minimalizować ich odczuwalność. Robimy wszystko, co w naszej mocy, by nasza sieć działała jeszcze sprawniej i była odporna na kolejne tego typu próby.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakich mogliście doświadczyć w ostatnich dniach. Przypominamy, że nasz Dział Obsługi Klienta oraz serwis pozostają do Państwa dyspozycji.

Dziękujemy za Waszą cierpliwość, wyrozumiałość i zaufanie.